Avaliação do Norton Password Manager: resumo do especialista
O Norton Password Manager é um gerenciador de senhas seguro e fácil de usar, que está disponível para download gratuito ou junto com todos os planos de segurança da Internet 360 do Norton. Apesar de o Norton Password Manager executar bem as funções básicas de gerenciamento de senhas e conte com todos os recursos de segurança padrão do setor, tais como criptografia AES-256 bits inquebrável e uma política de conhecimento zero, faltam muitos recursos e funcionalidades que os melhores gerenciador de senhas oferecem em 2024. No entanto, o Norton Password Manager continua sendo um gerenciador de senhas confiável, que apresenta várias melhorias em relação à maior parte dos concorrentes gratuitos (incluindo gerenciadores de senhas integrados do Chrome, Firefox, iOS ou Android).
O Norton Password Manager oferece alguns recursos muito bons, como:
- Armazenamento de senhas ilimitado.
- Gerador de senhas.
- Auditoria de cofre de senhas.
- Login biométrico para usuários móveis.
- Login 2FA básico.
- Trocador de senhas automático.
O maior ponto negativo do Norton Password Manager é o fato dele não oferecer ferramentas avançadas de 2FA, compartilhamento de senhas entre usuários, autenticador TOTP integrado, opções de recuperação de conta ou ferramentas de preenchimento de formulários complexos, oferecidos por muitos dos melhores gerenciadores de senhas premium.
Concorrentes como 1Password, RoboForm e Keeper incluem a maioria desses recursos por um preço bem acessível. O Dashlane até mesmo conta com uma VPN segura e monitoramento da dark web em tempo real — e, embora o Norton Password Manager não inclua esses recursos, o excelente pacote Norton 360 inclui. O Norton 360 traz ainda verificação de malware em tempo real, controle parental abrangente, proteção antiphishing e até mesmo prevenção contra roubo de identidade para usuários nos Estados Unidos.
No entanto, os usuários que não estiverem procurando um novo pacote de segurança da Internet também podem simplesmente baixar o Norton Password Manager gratuitamente: os usuários de PCs desktop podem acessar a extensão de navegador em todos os navegadores mais populares, incluindo Chrome, Safari, Firefox e Edge, e o aplicativo móvel se integra facilmente com Android e iOS. Além disso, ele é totalmente gratuito, por isso, não há nenhum risco em experimentá-lo.
| 🏅 Classificação geral | 16 de 50 gerenciadores de senhas |
| 🔐 Criptografia | AES-256 bits |
| 🎁 Plano gratuito | Senhas ilimitadas, dispositivos ilimitados |
| 💸 Preços | |
| 💰Garantia de reembolso | / |
| 📀 Sistemas operacionais | Windows, Android, Mac, iOS |
| IU em português | Sim |
Experimente o Norton Password Manager
Análise completa do Norton Password Manager
O Norton Password Manager é um gerenciador de senhas gratuito, seguro e minimalista, com alguns bons recursos extras.
O Norton Password Manager bloqueia as senhas através de criptografia AES-256 bits, além de oferecer sincronização ilimitada de senhas entre dispositivos, auditoria de cofre de senhas e login biométrico para usuários móveis.
Embora o Norton Password Manager não forneça muitos dos recursos extras que estão presentes em concorrentes como 1Password, Dashlane e Keeper, ele é um bom gerenciador de senhas grátis para a maioria dos usuários em 2024.
Recursos de segurança do Norton Password Manager
O Norton criptografa as senhas em seu cofre com criptografia AES-256 bits, que é praticamente inquebrável. Mesmo com o imenso poder de computação atual, seriam necessários bilhões de anos para quebrar a criptografia AES-256 bits com um ataque de força bruta.
Além disso, uma vez que o Norton usa criptografia de ponta a ponta, é impossível para qualquer pessoa no Norton acessar ou acidentalmente vazar suas informações: esta política de conhecimento zero garante que você seja a única pessoa que consegue acessar seu cofre de senhas.
Um problema com a política de conhecimento zero do Norton é a total falta de opções de recuperação de conta. Ou seja, se você perder sua senha mestra, não conseguirá acessar seu cofre de senhas. Concorrentes como o LastPass disponibilizam muitas opções diferentes de recuperação de conta, que eu acho que o Norton definitivamente deveria considerar adicionar ao seu gerenciador de senhas.
Embora o Norton Password Manager não inclua opções de recuperação de conta, os usuários podem usar o login biométrico (apenas no aplicativo móvel) para fazer login sem uma senha mestra. Dito isso, o login biométrico móvel é ótimo. No entanto, a maioria dos concorrentes Premium também oferece login biométrico com computadores de mesa compatíveis. O Norton Password Manager também não oferece autenticação de dois fatores (2FA) com aplicativos 2FA TOPT como Google Authenticator ou tokens 2FA USB, como o YubiKey. Mais uma vez, isso é algo que todos os melhores gerenciadores de senhas fornecem.
Porém, embora o Norton Password Manager não ofereça tantos recursos de segurança quanto o 1Password ou Dashlane, ele ainda oferece uma boa segurança de senhas, principalmente para um gerenciador de senhas totalmente grátis.
Cofre de senhas
O cofre de senhas do Norton Password Manager é intuitivo e pode armazenar logins, cartões de crédito, endereços e notas. O Norton guarda todas as informações do cofre na nuvem e oferece sincronização ilimitada entre dispositivos móveis e desktops. São poucos os gerenciadores de senhas gratuitos que oferecem sincronização entre dispositivos tão generosa: o Avira Password Manager e o Bitwarden permitem que você use suas versões gratuitas em todos os dispositivos, mas o LastPass permite que usuários gratuitos sincronizem apenas as senhas em dispositivos móveis ou desktop, não em ambos.
Você pode adicionar com facilidade novos logins ao seu cofre com o recurso de salvamento automático de senhas do Norton Password Manager, sobre o qual falarei mais na seção Facilidade de uso desta análise. No entanto, basicamente, sempre que fizer login em um site que não foi salvo ao cofre de senhas, você receberá uma notificação do Norton Password Manager perguntando se ele pode salvar o novo login em seu cofre. Assim, você raramente precisa se preocupar em inserir manualmente um login em seu cofre.
Também é possível adicionar informações manualmente clicando no sinal “mais” no cofre de senhas do Norton Password Manager. Apesar de o Norton Password Manager não ter tantas opções de personalização de entrada como concorrentes como o RoboForm, é possível adicionar campos como data de nascimento, e-mail e número de telefone ao seu endereço: isso permite que o Norton Password Manager preencha automaticamente formulários básicos da Web.
A “carteira” do Norton também pode guardar e preencher automaticamente informações de cartão de crédito e débito, o que permite que você economize muito tempo. Experimente essa função no Etsy e em algumas lojas varejistas online menores, e o Norton Password Manager preencheu automaticamente todas as minhas informações de pagamento com um único clique.
Você pode clicar em qualquer entrada individual de login em seu cofre para copiar o nome de usuário ou senha, ou basta navegar diretamente para uma página da Web específica e fazer login automaticamente. No entanto, é uma pena não ser possível compartilhar senhas ou cofres com outros usuários do Norton Password Manager, e seria ótimo que o Norton Password Manager disponibilizasse a opção de criar subpastas em seu cofre (que tanto o 1Password e o LastPass oferecem).
O cofre de senhas também permite exportar suas senhas como um arquivo HTML, o que é um ótimo recurso. No entanto, a opção de exportar senhas como um CSV seria ainda melhor, pois esse é o tipo de arquivo mais comumente usado.
No geral, o cofre de senhas do Norton Password Manager é seguro, intuitivo e permite salvar logins, informações financeiras, endereços e notas, o que torna fácil o acesso às informações salvas em qualquer momento e preenche automaticamente as senhas e formulários simples da Web.
Painel de segurança
O Painel de segurança do Norton é um recurso simples de auditoria de cofre que classifica a integridade geral de seu cofre e identifica senhas fracas, antigas ou duplicadas que precisam ser alteradas. O Painel de Segurança concede uma pontuação geral para o seu cofre de senhas, além de destacar todas as senhas que precisam ser melhoradas, dividindo-as em 4 categorias:
- Fracas.
- Duplicadas.
- Antigas.
- Arquivadas.
Clicar em uma dessas categorias faz com que o Painel de segurança exiba todos os logins dessa categoria (por exemplo, selecionei “Duplicadas” para percorrer com facilidade a lista de senhas duplicadas e substituí-las por senhas novas e exclusivas).
Alterar dezenas de senhas fracas pode ser uma tarefa difícil. Por isso, fiquei muito impressionado ao ver que o Norton Password Manager também inclui o recurso Alteração automática em seu painel de segurança.
O Alteração automática do Norton é muito bom, ostentando compatibilidade com sites importantes como Netflix, PayPal, Craigslist e Spotify. Testei o Alteração automática com minha conta do Craigslist e foi muito fácil de usar: depois de clicar no botão Alteração automática no painel de segurança, meu navegador foi até o Craigslist e me mostrou uma notificação de que o Norton Password Manager estava alterando minha senha. Alguns segundos depois, eu estava de volta ao Painel de segurança com uma nova senha segura do Craigslist! Apesar de você não poder alterar automaticamente as senhas de vários sites de uma vez (como é possível fazer com o Dashlane), o Norton é compatível com vários sites importantes com os quais o Dashlane não é.
Seria ótimo ver o Norton agrupar seu recurso de monitoramento da Dark Web com o Painel de segurança (como o Dashlane e o 1Password fazem). No entanto, os usuários do Norton 360 podem ainda acessar o excelente monitoramento da Dark Web do Norton como um recurso separado.
O Painel de segurança do Norton Password Manager torna muito fácil a localização de senhas não seguras, e o conveniente recurso Alteração automática é uma ferramenta útil para mudar rapidamente os logins em dezenas de sites compatíveis.
Gerador de senhas
O Norton Password Manager conta com um gerador de senhas, permitindo que você crie automaticamente senhas de comprimento e complexidade altamente personalizáveis com apenas um clique.
É possível ajustar se a senha gerada inclui letras, números, letras maiúsculas e minúsculas e símbolos. Você também pode definir o comprimento da senha de 4 a 64 caracteres. No entanto, o gerador de senhas do Norton não inclui uma opção para gerar frases-senha fáceis de lembrar, o que o Bitwarden faz.
Infelizmente, o gerador de senhas do Norton tem alguns problemas. Primeiro, o gerador de senhas não está acessível dentro da extensão do navegador: clicar no gerador de senhas na extensão do navegador abre uma nova guia e, a seguir, você tem que copiar e colar suas senhas desta guia. Isso é um bocado irritante, principalmente quando gerenciadores de senhas Premium como o Keeper podem gerar e preencher automaticamente novas senhas diretamente da extensão do navegador.
Outro pequeno problema com o gerador de senhas do Norton é que ele não salva as definições que você faz na complexidade das senhas. Ou seja, se não gostar das configurações de geração de senhas padrão do Norton, terá que ajustá-las sempre que criar uma nova senha.
No geral, o gerador de senhas do Norton é um pouco desajeitado. No entanto, continua sendo uma forma segura e rápida de gerar senhas aleatórias e seguras com apenas alguns cliques.
Planos e preços do Norton Password Manager
O Norton Password Manager é totalmente gratuito. Você não precisa se inscrever em nenhum dos planos do Norton para poder usar o serviço.
Isso é impressionante, se considerarmos a quantidade de recursos excelentes que o Norton Password Manager oferece, muitos dos quais estão no mesmo nível dos melhores gerenciadores de senhas em 2024. Tanto o Dashlane como o Keeper exigem que os usuários paguem por um plano Premium para desbloquear a sincronização ilimitada de vários dispositivos, e o LastPass oferece digitalização biométrica apenas em seu plano pago. Porém, o Norton Password Manager oferece esses recursos de forma totalmente gratuita.
O Norton Password Manager também vem com todos os ótimos pacotes de segurança da Internet 360 do Norton, que estão disponíveis para indivíduos, famílias, usuários de dispositivos móveis e muito mais. Você pode ler mais sobre o Norton 360, que é nosso antivírus favorito de 2024, aqui.
O Norton Password Manager está disponível para os navegadores de desktop mais populares, que incluem Chrome, Safari, Edge e Firefox, e é compatível com Android e iOS. Ele não é o gerenciador de senhas com mais recursos do mercado, porém, é uma boa opção para usuários que procuram um gerenciador de senhas seguro que não custa um centavo.
Facilidade de uso e configuração do Norton Password Manager
O Norton Password Manager é muito fácil de usar, e sua interface de usuário pode ser exibida em português (o que o torna ainda melhor!). No entanto, importar senhas de outros cofres pode ser entediante. O Norton Password Manager é compatível com muitos navegadores populares, incluindo Chrome, Edge, Firefox, Safari, Internet Explorer e Brave. O aplicativo Norton Password Manager também está disponível para iOS e Android.
Para instalar o Norton Password Manager, primeiro você deve criar um login no my.norton, que dá a você acesso ao painel online do Norton e permite sincronizar senhas entre dispositivos. Comecei com o aplicativo móvel do Norton Password Manager: baixei o aplicativo, criei uma conta my.norton e, a seguir, consegui sincronizar a extensão do navegador para desktop do Norton com meu aplicativo móvel usando um código QR (o que foi muito simples).
Após instalar o aplicativo móvel e a extensão de navegador do Norton Password Manager, você pode importar senhas do Firefox, Chrome, Dashlane, LastPass e 1Password. No entanto, você não pode importar um arquivo .CSV genérico de qualquer outro gerenciador de senhas, o que pode ser realmente frustrante para usuários que tentam mover seus cofres de dezenas de outros gerenciadores de senhas no mercado.
Além disso, descobri que o aplicativo de importação de senhas do Norton (que você precisa baixar para obter as senhas do Firefox ou Chrome) é muito frustrante e lento. Honestamente, eu recomendo que a maioria dos usuários simplesmente mantenha seu gerenciador de senhas antigo instalado por algumas semanas enquanto o Norton Password Manager é instalado. O Norton pedirá automaticamente para adicionar quaisquer logins ao seu cofre depois que você os inserir. E isso é muito mais fácil do que gastar tempo navegando no aplicativo de importação de senhas.
Após configurar seu cofre, o Norton Password Manager é muito fácil de usar. Todas as vezes que eu criava um novo login, o Norton pedia para salvar essa senha em meu cofre. E quando eu navegava para qualquer site que estivesse em meu cofre, o logotipo do Norton Password Manager aparecia nos campos de login, e tudo que eu precisava fazer era clicar no logotipo e o Norton preenchia automaticamente meus logins, endereços ou informações de pagamento de forma rápida e fácil.
No geral, configurar o Norton Password Manager é muito simples (com exceção do processo de importação de senhas). E uma vez que o Norton Password Manager é instalado, é muito fácil adicionar novos logins, preencher automaticamente logins salvos e até mesmo preencher automaticamente formulários de pagamento e outros formulários da Web.
Aplicativo móvel do Norton Password Manager
Também gosto muito do fato de o aplicativo móvel do Norton Password Manager se sincronizar automaticamente com os servidores em nuvem do Norton, o que significa que ele importa automaticamente todas as senhas adicionadas enquanto você está em outro dispositivo móvel ou desktop. Isso é um recurso muito raro em gerenciadores de senhas gratuitas: o Avira Password Manager e o Bitwarden são os únicos concorrentes que permitem a sincronização ilimitada de senhas entre dispositivos em seus planos gratuitos.
O Norton Password Manager também inclui alguns recursos úteis, como:
- Gerador de senhas.
- Navegador seguro.
- Desbloqueio móvel (recurso 2FA).
- Login biométrico.
O navegador seguro do Norton é um bom recurso extra que combina as ferramentas Web Segura e Pesquisa Segura do Norton. O recurso Web Segura detecta sites perigosos de phishing e exploit, o que é muito útil. A Pesquisa Segura combina o mecanismo de pesquisa do Ask.com com o banco de dados de sites suspeitos do Norton: supostamente, ele classifica os sites como seguros ou inseguros. No entanto, em meus testes ele não forneceu classificações muito precisas para a maioria dos sites (e falhou frequentemente em oferecer uma classificação para muitos sites).
Eu gosto muito do recurso Desbloqueio Móvel do Norton: o Norton envia automaticamente uma notificação para o seu dispositivo móvel quando você tenta acessar o Norton Password Manager em PC desktop, permitindo que você faça login no painel da Web do Norton e na extensão do navegador sem ser necessário digitar sua senha mestra. Ele é essencialmente um recurso 2FA móvel básico e é muito útil se você tiver um login biométrico configurado em seu aplicativo Norton móvel.
Com o login biométrico, você pode acessar seu cofre de senhas móvel com uma única impressão digital ou escaneamento de rosto. Junte isso ao recurso Desbloqueio Móvel do Norton para usuários de desktop e você poderá acessar seu cofre no celular e no desktop com apenas uma única verificação biométrica.
O aplicativo móvel do Norton Password Manager oferece preenchimento automático intuitivo, sincronização automática entre vários dispositivos e alguns recursos extras úteis que o tornam uma boa opção para usuários que procuram um gerenciador de senhas seguro e fácil de usar para dispositivos Android e iOS.
Suporte ao cliente do Norton Password Manager
O Norton oferece uma grande variedade de opções de suporte. Entre eles, um banco de dados online com guias e perguntas frequentes, que estão disponíveis em português, bem como:
- Fórum de ajuda.
- Suporte por telefone (também para Portugal e Brasil).
- Chat ao vivo.
- Acesso remoto.
Gosto muito da base de conhecimento online do Norton: ela contém capturas de tela ilustrativas e guias de vídeo fáceis de seguir, até mesmo para usuários que não entendem de tecnologia.
Também gosto muito do fato de o Norton Password Manager oferecer suporte por telefone e chat ao vivo, o que poucos gerenciadores de senhas concorrentes oferecem. O chat ao vivo e o suporte por telefone do Norton estão disponíveis em dezenas de idiomas, incluindo inglês, alemão, holandês, espanhol, árabe, mandarim e turco.
Minhas experiências com as opções de suporte ao vivo do Norton foram imprevisíveis: falei com alguns agentes do suporte por telefone que conseguiram entender rapidamente meus problemas e até mesmo usar o acesso remoto para me ajudar a resolvê-los, mas também me deparei com membros do chat ao vivo que demoraram de15 a 20 minutos para responder minhas questões.
No entanto, mesmo com esses problemas, nunca tive que esperar mais de 30 minutos para resolver um problema com o Norton, o que é muito, muito mais rápido do que os tempos de resposta de e-mail da maioria das equipes de suporte de gerenciadores de senhas.
Considerando que a maioria dos gerenciadores de senhas oferecem apenas suporte por e-mail (embora o Dashlane disponibilize ótimo suporte por chat ao vivo), o Norton Password Manager provavelmente conta com as opções de suporte ao cliente mais úteis de qualquer gerenciador de senhas no mercado em 2024.
O Norton Password Manager é o melhor gerenciador de senhas gratuito em 2024?
O Norton Password Manager é um gerenciador de senhas gratuito, seguro e fácil de usar, com alguns recursos adicionais úteis. Ele não é tão bom quanto gerenciadores de senhas premium como 1Password, Dashlane e Keeper, mas é definitivamente uma boa opção para quem busca um gerenciador de senhas grátis (ele é um dos raros gerenciadores de senhas grátis que oferece sincronização de senhas ilimitadas em dispositivos ilimitados).
O Norton Password Manager é minimalista: ele não inclui compatibilidade 2FA como o LastPass, compartilhamento de senhas e ferramentas de organização de cofre como o 1Password nem opções avançadas de preenchimento de formulários como o RoboForm. Mas o Norton Password Manager tem um recurso de auditoria de cofre, ferramenta de alteração automática de senhas e login biométrico fácil para dispositivos móveis. Todos os recursos do Norton funcionam bem e nunca encontrei problemas para gerar, salvar ou preencher automaticamente os logins.
Além disso, o Norton conta com uma das equipes de suporte ao cliente mais robustas de qualquer gerenciador de senhas do mercado, com chat ao vivo, suporte por telefone e até mesmo opções de acesso remoto.
Se estiver procurando um gerenciador de senhas gratuito e confiável, o Norton Password Manager é uma boa opção. Você também pode obter o Norton Password Manager como parte dos pacotes de segurança da Internet avançados do Norton, que também incluem proteção antivírus completa, monitoramento em tempo real da Dark Web, ótimo controle parental e uma rede virtual privada (VPN) muito boa. Todos os pacotes de segurança da Internet do Norton oferecem uma generosa garantia de reembolso de 60 dias.
Perguntas frequentes
O Norton Password Manager é seguro?
Sim, o Norton Password Manager é totalmente seguro. O Norton Password Manager usa criptografia AES-256 bits: ela é praticamente impossível de quebrar e tem o mesmo nível de proteção usado por bancos, agências de inteligência e governos em todo o mundo.
O Norton tem uma política de conhecimento zero, o que significa que seus dados são criptografados e descriptografados localmente em seu dispositivo com sua senha mestra. Portanto, não há nenhuma forma de acessar as informações armazenadas no Norton Password Manager nos servidores do Norton.
Infelizmente, o Norton não inclui as ferramentas de autenticação de dois fatores (2FA) que adicionariam mais uma camada à segurança de senhas. Isso poderia ser uma senha única gerada em seu telefone, um token USB físico ou até mesmo um escaneamento biométrico no PC desktop. Concorrentes como 1Password e Dashlane fornecem essas opções de 2FA seguro, e gostaria de ver o Norton Password Manager também incorporar 2FA em seu software.
O Norton Password Manager é gratuito para uso?
Sim. O Norton Password Manager está disponível para download gratuito no celular para Android e iOS, bem como uma extensão do navegador para Chrome, Safari, Firefox, Edge e Internet Explorer. Você deve criar uma conta gratuita no my.norton para usar o Norton Password Manager e sincronizar dados entre dispositivos.
O Norton Password Manager também é fornecido gratuitamente com todos os planos de segurança da Internet 360 do Norton, que oferecem muitas ferramentas úteis de segurança cibernética por um ótimo preço. Há uma garantia de reembolso de 60 dias em todos os planos do Norton.
O Norton Password Manager sincroniza entre dispositivos?
Sim. Se você entrar na mesma conta do Norton, o Norton Password Manager sincronizará suas senhas em seus dispositivos, permitindo que você acesse suas informações de login onde quer que esteja: ele é muito fácil de usar.
Geralmente, os gerenciadores de senhas gratuitos não incluem esse recurso. Por isso, fiquei bastante impressionado ao encontrá-lo no Norton Password Manager. O Avira Password Manager também oferece sincronização multidispositivos ilimitada em seu plano grátis, mas o LastPass Free oferece armazenamento de senhas ilimitadas em dispositivos móveis ou desktop.
O Norton Password Manager é suportado no Mac, Android ou iOS?
Sim. Bem como outros aplicativos e serviços de segurança do Norton, o Norton Password Manager funciona no Windows, Mac, Android e iOS. Na verdade, o Norton Password Manager não tem um aplicativo de desktop, mas ele está disponível como uma extensão do navegador para Chrome, Safari, Firefox, Edge e Internet Explorer.
Os aplicativos móveis do Norton são fáceis de baixar e instalar para Android e iOS. No entanto, primeiro você precisa criar uma conta gratuita no my.norton.
