Bitdefender 2024 é bom antivírus? [avaliação completa]

Atualizado em: 1 de fevereiro de 2024
Informações verificadas por Kate Davidson
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Publicado em: 1 de fevereiro de 2024

Avaliação do Bitdefender: resumo do especialista

O Bitdefender é um dos meus antivírus favoritos em 2024. Ele conta com todas as proteções de segurança cibernética que a grande parte dos usuários precisa para se manter totalmente seguro, é extremamente fácil de usar em todos os dispositivos e sistemas operacionais e mais barato que a maioria das marcas concorrentes.

Em todos os meus testes, o Bitdefender entregou resultados perfeitos contra todos os tipos de amostras de malware. E, graças ao seu mecanismo de vírus baseado em nuvem, ele não desacelerou meu computador, nem mesmo durante varreduras completas do sistema. O Bitdefender também conta com algumas das melhores proteções da Web do mercado, detectando mais sites falsos e arriscados do que as proteções integradas do Chrome, Firefox ou Edge, bem como as proteções antiphishing de outros antivírus.

Além de proteção contra malware e da Web de ponta, o Bitdefender também possui mais ferramentas de segurança do que quase todas as outras marcas, e todos os seus recursos extras funcionam como prometido e são muito simples de encontrar e usar. O Bitdefender tem:

  • Proteção avançada contra ransomware.
  • Otimização do sistema.
  • Navegador seguro para pagamentos online seguros.
  • Gerenciador de senhas.
  • VPN (Rede Virtual Privada).
  • Controle parental.
  • Proteção de webcam e microfone.
  • Proteção antirroubo para Windows e Android.
  • E muito mais…

A maioria dos recursos do Bitdefender funciona muito bem: as ferramentas de otimização do sistema liberaram muito espaço no meu PC e melhoraram o desempenho do meu dispositivo, a VPN é comparável em velocidade e desempenho a VPNs independentes; e o controle parental é altamente personalizável ​​e até incluem rastreamento de localização e delimitação geográfica. Também acho incrível que a proteção antirroubo do Bitdefender funcione em dispositivos Windows, uma vez que a maioria dos concorrentes, como o McAfee e o Avira oferecem esse recurso apenas para dispositivos móveis.

Porém, por mais que eu goste do Bitdefender, não posso dizer que ele não tem falhas. O gerenciador de senhas do Bitdefender pode ser muito básico para alguns usuários — ele não inclui app para desktop, além de carecer de recursos como acesso de emergência e compartilhamento de senhas. O app de segurança móvel para iOS também é bastante limitado, oferecendo apenas proteção web, monitoramento simples de violação de e-mails e uma VPN limitada. E a VPN que vem integrada à maioria dos planos do Bitdefender permite usar apenas 200 MB de dados por dia, o que mal é suficiente para navegar na web. No entanto, a VPN com dados ilimitados está disponível no plano de ponta Bitdefender Premium Security (ou você pode adquiri-la como complemento a qualquer um dos outros planos).

E, mesmo que você faça upgrade para o plano mais caro com a VPN ilimitada (e cobertura para até 10 dispositivos), o Bitdefender continua oferecendo um excelente custo-benefício (além de permanecer mais barato que a maioria das marcas que oferecem menos recursos).

No geral, o Bitdefender é um dos melhores produtos de segurança da Internet disponíveis. Ele tem proteção contra malware imbatível, conta com muitos recursos realmente bons, é fácil de usar e oferece planos baratos para todos os orçamentos. E todos os pacotes do Bitdefender são cobertos por uma garantia de reembolso de 30 dias sem riscos, por isso, não há risco em experimentá-lo.

🏅 Classificação geral 2 de 75 antivírus
🔥 Firewall Sim
👤 VPN Sim (200 MB/dia, upgrade disponível)
🎁 Plano gratuito Sim
💸 Preços Começa em US$ 17,49 / ano
💰 Garantia de reembolso 30 dias
📀 Sistemas operacionais Windows, Android, Mac, iOS

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Avaliação completa do Bitdefender

Avaliação completa do Bitdefender

O Bitdefender oferece segurança da Internet de alto nível por um ótimo preço. O verificador baseado em nuvem do Bitdefender usa aprendizado de máquina em conjunto com a varredura tradicional baseada em assinatura para fornecer 100% de detecção de malware.

O Bitdefender também oferece ótimas proteções da Web, uma VPN rápida, ajuste abrangente do sistema, um navegador seguro e alguns dos melhores controles parentais do mercado atualmente (em conjunto com várias proteções adicionais úteis).

Junto às versões grátis para Windows e Mac, o Bitdefender oferece vários planos premium — o Antivirus Plus é um bom antivírus básico para usuários que querem proteger 1 PC Windows; o Internet Security adiciona proteção para até 3 PCs Windows e é uma ótima opção intermediária para famílias; o Total Security oferece excelente custo-benefício para usuários que querem proteger até 5 dispositivos Windows, Mac, Android e iOS; e o Premium Security é o pacote com melhor custo-benefício para quem deseja todos os recursos do Bitdefender, além da VPN sem limitações.

Há uma garantia de reembolso de 30 dias em todos os planos do Bitdefender.

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Recursos de segurança do Bitdefender

Verificação de vírus/vulnerabilidade

O verificador de antivírus do Bitdefender é completo e leve. Ele usa um enorme diretório de malwares e aprendizado de máquina para detectar malwares conhecidos e emergentes. E uma vez que a maior parte da verificação de malware ocorre na nuvem, o mecanismo antivírus do Bitdefender ocupa uma fração da CPU e espaço em disco durante as análises.

O Bitdefender oferece quatro tipos de verificação:

  • Verificação rápida: uma verificação leve de arquivos centrais do sistema e arquivos temporários onde os vírus são frequentemente armazenados.
  • Verificação do sistema: uma análise aprofundada e verificação de todo o sistema em busca de malwares e vulnerabilidades.
  • Verificação personalizada: verificação em qualquer local do sistema onde possa haver ameaças potenciais.
  • Verificação de vulnerabilidade: verificação dos riscos de privacidade nas configurações do aplicativo, bem como atualizações críticas de software.

Testei o verificador de vírus do Bitdefender ocultando quase 1.000 amostras de malware em todo o meu computador Windows virtual, incluindo vírus, worms, trojans, adware, spyware, rootkits, ransomware, cryptojackers e keyloggers. Uma vez que meu sistema foi totalmente infectado com malware, executei uma verificação do sistema.

Recursos de segurança do Bitdefender

A verificação completa do sistema do Bitdefender levou pouco menos de 1 hora para ser concluída. Isso é comparável aos principais concorrentes, como Norton e Avira, cujas verificações levam cerca de 45 minutos para serem concluídas.

No entanto, ao contrário da maioria dos concorrentes, o Bitdefender tem um impacto mínimo no desempenho do sistema. Não notei nenhum abrandamento em meu sistema durante todo o processo de verificação. Até mesmo outros concorrentes Premium como o TotalAV causam alguma lentidão durante verificações completas do sistema.

O Bitdefender também permite que os usuários agendem verificações. Você pode escolher entre várias opções de agendamento, incluindo na inicialização do sistema, diário, semanal e mensal. No entanto, os usuários só podem agendar verificações personalizadas. O NortonAviraTotalAV fornecem agendamento de verificação fácil com um clique para todos os tipos de verificações.

No geral, o verificador de malware do Bitdefender é um dos melhores do mercado: ele é rápido, não causa lentidão e tem taxas de detecção de malware perfeitas. Se você estiver procurando um antivírus leve e poderoso, o Bitdefender é uma ótima escolha.

Proteção em tempo real

A proteção em tempo real do Bitdefender (Bitdefender Shield) verifica ativamente todos os arquivos e anexos de e-mail no momento em que você os acessa. As configurações padrão do Bitdefender Shield incluem as seguintes análises:

  • Aplicativos potencialmente indesejados: software que se esconde dentro de outros aplicativos (geralmente freeware incluído).
  • Compartilhamentos de rede: problemas em redes remotas em seu dispositivo.
  • Setores de inicialização: problemas que podem alterar a sequência de inicialização.
  • Apenas arquivos novos e modificados: ameaças que podem se esconder em arquivos novos e alterados.
  • Keyloggers: malware que captura pressionamentos de tecla.

Embora as proteções padrão do Bitdefender Shield sejam boas o suficiente para a maioria dos usuários, os usuários avançados podem personalizar as configurações em tempo real para incluir também aplicativos, scripts e arquivos. Eles também podem decidir excluir qualquer uma das opções mencionadas acima.

Recursos de segurança do Bitdefender

Nos meus testes, baixei cerca de 100 amostras .exe, arquivos .txt e arquivos .rar (pastas compactadas) infectados, e também executei ataques baseados em rede de meu Android e outro PC.

A proteção em tempo real do Bitdefender bloqueou todos os arquivos de malware antes que eu pudesse baixá-los. Mas o Bitdefender Shield não apenas interrompeu meus downloads, ele nem mesmo me permitiu iniciá-los, ao inativar o botão “Salvar arquivo”.

No geral, fiquei muito impressionado com a proteção em tempo real do Bitdefender. Alguns concorrentes oferecem taxas de detecção de malware em tempo real iguais, mas o Bitdefender dá a você as melhores opções de personalização do mercado para seu verificador em tempo real.

Antiphishing/Proteção da Web

Sempre que você visita um site, a proteção antiphishing do Bitdefender o compara com um banco de dados atualizado regularmente com milhões de sites perigosos na lista negra. Se houver uma correspondência, o Bitdefender bloqueia o acesso ao site.

Testei a proteção antiphishing do Bitdefender com um enorme diretório de sites de phishing eele bloqueou todos os sites falsos que tentei acessar. O Chrome, o Firefox e até ferramentas antiphishing de terceiros de concorrentes como Panda e o Kaspersky não conseguiram detectar tantos sites suspeitos quanto o Bitdefender.
Recursos de segurança do Bitdefender

Além disso, o Bitdefender apresenta uma tela de notificação conveniente, para que você possa ver quais sites ele bloqueou e por quê. Isso torna mais fácil adicionar permanentemente um falso positivo à lista de exceções do Bitdefender. A lista de permissões de sites pode ser feita com um clique, enquanto outros antivírus, como o Norton, exigem que você explore as configurações e protocolos avançados para colocar sites seguros na lista de permissões. Mas lembre-se de que você só deve colocar sites na lista de permissões se tiver certeza absoluta de que eles são legítimos e não contêm malware.

Recursos de segurança do Bitdefender

A proteção da Web do Bitdefender também impede que você acesse uma página da Web que contém malware para download. Além disso, ela verifica os resultados da pesquisa de sites perigosos, verifica sites criptografados e confere sites quanto a conteúdo fraudulento.

No geral, o Bitdefender oferece uma proteção antiphishing incrível, bem como proteção contra uma ampla gama de outras ameaças baseadas na Web. Além de bloquear mais sites de phishing do que a maioria dos concorrentes, o Bitdefender também torna mais fácil colocar sites na lista de permissões e ajustar as configurações de proteção da Web.

Otimização do sistema

O OneClick Optimizer do Bitdefender é uma ferramenta básica, mas útil, para você liberar espaço em disco no seu computador. Ele verifica seu sistema e remove arquivos desnecessários de seu dispositivo. No entanto, é muito simples quando comparado a concorrentes como o Avira (que oferece um otimizador de inicialização, impulsionador de jogos, atualizador de driver e gerenciador de uso de bateria).

O Bitdefender basicamente remove uma variedade de arquivos indesejados, incluindo:

  • Arquivos temporários do sistema.
  • Arquivos inúteis do Windows.
  • Arquivos da lixeira.
  • Itens de registro quebrados.
  • Histórico do navegador.

Executei a varredura sem nenhum outro aplicativo em execução em segundo plano e levou apenas cerca de 2 minutos para ela ser concluída.

O Bitdefender conseguiu liberar um total de 1,3 GB do meu PC, o que é muito bom. Alguns concorrentes que possuem uma gama melhor de recursos de ajuste do sistema não foram tão eficazes em liberar espaço em meu disco! No entanto, eu recomendo que a maioria dos usuários verifique novamente os arquivos “inúteis” clicando em Exibir detalhes antes de excluí-los.

Recursos de segurança do Bitdefender

No entanto, a ferramenta de ajuste do Bitdefender tem algumas limitações irritantes, por exemplo:

Antes de avançar com a otimização, o Bitdefender sugeriu que eu analisasse os problemas que sinalizou. No entanto, ele não me deixou ver os detalhes desses problemas. Por exemplo, ele sinalizou um local de software corrompido em minhas opções de registro, mas não me permitiu ver o nome ou a data do arquivo. Isso foi frustrante, uma vez que eu queria saber o que estava excluindo, não apenas a localização do arquivo em questão.

Eu também gostaria de ver mais recursos incluídos na ferramenta de ajuste do sistema do Bitdefender. Por exemplo, a otimização integrada do TotalAV inclui um gerenciador de inicialização, um desinstalador de aplicativos e um localizador de arquivo duplicado.

Dito isso, após executar a otimização de um clique do Bitdefender, notei um aumento na velocidade do meu PC. Este método simples de um clique para liberar espaço tem algumas limitações e faltam alguns recursos que os concorrentes oferecem. Mas, no geral, ele é muito conveniente e faz um bom trabalho.

Navegador da Web seguro (SafePay)

O navegador seguro do Bitdefender, o SafePay, é uma excelente forma de impedir que hackers roubem suas informações pessoais ao fazer transações online.

Aqui estão as principais vantagens de usar o SafePay:

  • Impede que hackers acessem remotamente sua área de trabalho.
  • Impede que você tire instantâneos de sua tela.
  • Usa o gerenciador de senhas do Bitdefender para proteger suas senhas.
  • Emula um teclado virtual para evitar o rastreio de pressionamento de teclas.
  • Ativa a proteção VPN integrada (limite diário de 200 MB).

Eu queria mostrar as proteções do SafePay, mas não consegui fazer nenhuma captura de tela devido ao seu bloqueador integrado, o que é ótimo! Se você não consegue capturar a tela do seu navegador, os hackers intrusivos também não!

Testei o SafePay com minha conta do PayPal. Além de não conseguir usar nenhuma das minhas ferramentas de captura de tela, não consegui nem mesmo copiar e colar minha senha ou códigos 2FA enquanto usava o SafePay! O teclado virtual foi exibido no momento em que fui solicitado a inserir meus dados de login, evitando que os keyloggers gravassem minha senha ou informações pessoais.

No entanto, as páginas carregaram de forma muito lenta e não consegui fazer streaming de vídeo em HD com o SafePay: ele definitivamente não foi desenvolvido para substituir o seu navegador da Web. Mas para qualquer pessoa que faça negócios online, o SafePay é uma ferramenta realmente boa para aumentar a privacidade.

Se deseja proteger suas informações o máximo possível durante as transações online, o SafePay é um excelente complemento para o já incrível kit de ferramentas de proteção da Web do Bitdefender.

Gerenciador de senhas

O gerenciador de senhas do Bitdefender é simples e seguro — mas não é tão bom quanto gerenciadores de senhas dedicados como Dashlane ou 1Password. O Bitdefender não oferece recursos como autenticação de dois fatores (2FA) ou compartilhamento de senhas. Porém, ele inclui as funcionalidades essenciais de um gerenciador de senhas, como:

  • Criptografia de alto nível.
  • Sincronização multidispositivos.
  • Gerador de senhas.
  • Armazenamento de senhas ilimitadas.
  • Armazenamento de informações de pagamento.
  • Salvamento e preenchimento automático.
  • Auditoria de cofre de senhas.

O gerenciador de senhas do Bitdefender está incluso gratuitamente no plano Bitdefender Premium Security, mas os planos inferiores do Bitdefender oferecem uma versão de avaliação grátis de 90 dias do gerenciador de senhas, após cujo período você deverá pagar uma tarifa anual adicional.

Para acessar o gerenciador de senhas, você deve instalar a extensão do gerenciador de senhas do Bitdefender (disponível para Chrome, Firefox, Microsoft Edge, Safari e Brave). Há ainda um app para Android e iOS, mas não há versão para desktop.

O Bitdefender continua oferecendo o recurso My Wallets para usuários desktop de Windows, que é um cofre básico de senhas com capacidades de preenchimento automático e um gerador de senhas. Porém, o recurso My Wallets não conta com a variedade de recursos ou a compatibilidade multiplataformas incluídas no gerenciador de senhas do Bitdefender.

Recursos de segurança do Bitdefender

A carteira do Bitdefender permite armazenar senhas, identidades (informações pessoais, endereços e números de telefone), cartões de crédito e contas bancárias, credenciais de e-mail, chaves de licença e logins para software e senhas de Wi-Fi.

Recursos de segurança do Bitdefender

Para poder salvar e preencher automaticamente as senhas, não é necessário instalar a extensão do navegador do gerenciador de senhas do Bitdefender. As funções de salvamento e preenchimento automáticos funcionaram bem durante meus testes. O recurso de salvamento automático salvava automaticamente minhas credenciais de login sempre que eu entrava em novos sites. No entanto, não gostei de não poder desativar o salvamento automático para sites específicos.

O Bitdefender também conta com um ótimo gerenciador de senhas que permite aos usuários gerar senhas com até 32 caracteres. Isso é bom, mas os principais gerenciadores de senhas como o LastPass conseguem gerar senhas com até 99 caracteres.

Porém, o que mais gostei foi a ferramenta de auditoria de cofre de senhas do Bitdefender (intitulada Security Report), que fornece aos usuários uma visão geral intuitiva da segurança de suas senhas. Ela busca por senhas fracas, antigas, reutilizadas ou vazadas. Embora gostaria de ver o Bitdefender incluir monitoramento ativo da dark web para pesquisar continuamente por credenciais de login vazadas, assim como faz o Dashlane, ainda gosto da simplicidade do recurso Security Report do Bitdefender.

Recursos de segurança do Bitdefender

Em termos gerais, o gerenciador de senhas do Bitdefender é intuitivo e fácil de configurar, mas não é tão bom quanto gerenciadores de senhas autônomos como 1Password, Dashlane, LastPass ou Keeper, todos quais oferecem uma ampla variedade de ferramentas adicionais, como compartilhamento de senhas, auditoria de senhas, monitoramento da dark web, 2FA, logins biométricos e muito mais por um preço similar. No entanto, se você adquirir o gerenciador de senhas do Bitdefender como parte do plano Premium Security, ele é uma boa opção intuitiva para usuários que não precisam de um app avançado de gerenciador de senhas.

VPN do Bitdefender

A VPN do Bitdefender é da plataforma Hotspot Shield, um dos provedores de VPN mais populares do mercado. No entanto, a VPN do Bitdefender tem uma rede de servidores muito menor e não oferece o mesmo nível de funcionalidade que o Hotspot Shield. Dito isso, a VPN do Bitdefender cobre todos os conceitos básicos: ela usa criptografia AES-256 bits inquebrável, tem uma política de não registro e conta com um kill switch.

A maioria dos planos do Bitdefender traz uma versão gratuita desta VPN, mas ela não é muito boa. A VPN gratuita do Bitdefender escolhe um servidor aleatório com base na sua localização e oferece apenas 200 MB de navegação por dia. Ou seja, apenas o suficiente para assistir a um único vídeo do YouTube.

Recursos de segurança do Bitdefender

No entanto, os usuários que fazem upgrade para o plano Premium Security do Bitdefender ou optam por uma assinatura VPN separada recebem dados de navegação ilimitados, bem como acesso a 30 servidores em todo o mundo. E a VPN Premium do Bitdefender tem algumas das melhores velocidades de qualquer VPN de antivírus do mercado, sendo ainda mais rápida do que alguns concorrentes independentes.

Veja aqui uma comparação da minha conexão de Internet antes e depois de ativar a VPN do Bitdefender em um servidor local dos EUA:

Recursos de segurança do Bitdefender

Como pode ver, não houve uma diferença notável na velocidade da Internet. Isso é particularmente bom quando comparado a VPNs de empresas como a Panda, que podem reduzir a velocidade de download pela metade e enviar seu PING para as alturas!

Nos testes, o Bitdefender Premium VPN se mostrou muito bom para streaming, funcionando com as principais plataformas da minha região, como Netflix, Amazon Prime e Disney+. Meu colega dos EUA também confirmou que a VPN do Bitdefender funciona com o Hulu, e um colega no Reino Unido confirmou que funciona com o BBC iPlayer. No entanto, a ExpressVPN continua sendo minha favorita. Ela funciona com mais de 100 plataformas de streaming, conta com velocidades ultrarrápidas e oferece interfaces de aplicativos intuitivas.

O Bitdefender também é ótimo para baixar e enviar torrents. Você pode até configurar a VPN para se conectar automaticamente sempre que iniciar um aplicativo de compartilhamento ponto a ponto.

Gosto também de como o Bitdefender oferece o protocolo WireGuard, que é um protocolo altamente seguro e muito rápido. Da mesma forma, achei o recurso de salto duplo um ótimo bônus — dobrando a criptografia roteando minha conexão através de dois servidores. Porém, ele causou alguma desaceleração, mas isso era de se esperar.

Recursos de segurança do Bitdefender

No geral, gosto da VPN premium do Bitdefender. Embora não conte com muitos dos recursos que as VPNs independentes oferecem, o Bitdefender ainda oferece velocidades de conexão surpreendentemente rápidas e boa navegação criptografada para usuários que desejam aumentar sua segurança na internet.

Controles parentais

O aplicativo de controles parentais do Bitdefender está disponível como um download separado para Windows, macOS, Android e iOS.

Testei o aplicativo de controles parentais no meu PC e Android. Para configurar o aplicativo de controles parentais do Bitdefender, naveguei até a guia Privacidade no aplicativo de desktop e, em seguida, configurei o Consultor Parental. Isso me levou ao portal online do Bitdefender, Central Bitdefender, onde primeiro tive que adicionar uma criança. Em seguida, tive que instalar o aplicativo de controles parentais do Bitdefender no dispositivo que meu filho usaria. Tive que dar ao aplicativo todos os tipos de permissões no dispositivo móvel, mas isso não demorou mais do que alguns minutos.

Recursos de segurança do Bitdefender

Em seguida, tive que personalizar as configurações do app parental. Na Central Bitdefender, eu poderia:

  • Definir os limites diários do dispositivo (não disponível no iOS).
  • Definir os horários de uso do dispositivo.
  • Gerenciar (permitir e bloquear) aplicativos.
  • Colocar na lista de permissões e na lista negra sites ou categorias de sites específicos (não disponível para iOS).
  • Visualizar a localização e definir áreas seguras e restritas (disponível apenas no Android e iOS).
  • Visualizar os contatos telefônicos mais recentes adicionados à lista de contatos (disponível apenas em dispositivos Android e iOS).

Depois de definir todas as configurações, testei o aplicativo com um amigo. Minha amiga tentou visitar dezenas de sites que pertenciam às categorias da lista negra, e o aplicativo de controles parentais do Bitdefender não permitiu que ela acessasse nenhum desses sites. A única coisa que não gosto na filtragem de sites do Bitdefender é que não há como seu filho solicitar acesso a um site específico através do aplicativo.

Todos os outros recursos do aplicativo parental do Bitdefender funcionaram na perfeição. Consegui ver quanto tempo minha amiga estava gastando em seu telefone celular, ver quais aplicativos ela acessava e rastrear com precisão sua localização. Fiquei impressionado por poder solicitar à minha amiga que me enviasse uma notificação quando ela chegasse em segurança a um local especificado. Isso não é algo que a maioria dos antivírus concorrentes com controles parentais oferecem!

Também gosto muito do fato de o Bitdefender permitir delimitação geográfica, para que você possa receber alertas se seu filho sair de uma área segura predefinida.

Recursos de segurança do Bitdefender

No geral, os controles parentais do Bitdefender oferecem algumas das melhores proteções de qualquer aplicativo de controles parentais: os pais que desejam ter certeza de que seus filhos estão o mais seguros possível, tanto online quanto no mundo real, encontrarão muito valor no software do aplicativo de controle parental do Bitdefender.

Segurança de webcam e proteção para microfone

As proteções do Bitdefender para webcam e microfone impedem que hackers secretamente vigiem você através da webcam do seu dispositivo e ouça suas conversas particulares.

Durante meus testes, o Bitdefender monitorou todos os apps que tentavam acessar a webcam e o microfone do meu notebook e me notificou de quaisquer tentativas de acesso suspeitas ou não autorizadas. Uma notificação era exibida na minha tela sempre que havia uma tentativa de acesso, permitindo-me liberar ou negar o acesso.

Recursos de segurança do Bitdefender

Gosto da forma como consegui customizar o acesso à minha webcam e microfone habilitando o acesso a apps que considero seguros, como Zoom e Slack. Porém, também consegui bloquear totalmente quaisquer tentativas de acesso efetuadas pelo meu navegador, além de bloquear na íntegra o acesso à minha webcam e microfone, para que nenhum app conseguisse acessar esses recursos.

Meu único problema é que as proteções para webcam e microfone estão disponíveis apenas para dispositivos Windows, o que não permitiu usá-las no meu Mac.

Em termos gerais, gostei bastante das proteções do Bitdefender para webcam e microfone. Elas são muito fáceis de configurar e incluem opções úteis de customização, e as notificações pop-up facilitam para ver quais apps estão fazendo tentativas de acesso.

Remediação de ransomware

Recursos de segurança do Bitdefender

O recurso de remediação de ransomware do Bitdefender foi projetado para automaticamente proteger seus arquivos quando detectar ransomware em execução no seu sistema. Esse recurso tem como objetivo impedir quaisquer tentativas de criptografia de arquivos e permitir que você restaure arquivos criptografados por ataques de ransomware.

Rodei algumas simulações isoladas de ransomware, e, embora o recurso de remediação de ransomware tenha sido eficaz na maioria dos casos, ele não pareceu restaurar corretamente alguns arquivos em outras oportunidades.

Ao clicar no botão Restored Files (arquivos restaurados), pude ver uma lista de todos os arquivos que supostamente haviam sido recuperados, incluindo videoclipes, fotos e outros, e consegui acessar quase todos os arquivos restaurados com todas as informações originais intactas. No entanto, alguns arquivos não foram restaurados corretamente, o que foi um pouco preocupante.

Apesar de alguns arquivos que passaram batido, considero esse recurso muito útil. Embora eu gostaria de ver o recurso de remediação de ransomware restaurar todos os arquivos corretamente, quase todos eles foram devidamente restaurados, o que é impressionando, principalmente considerando que essa funcionalidade não está disponível em muitos outros antivírus.

Perfis

Recursos de segurança do Bitdefender

O recurso Perfis do Bitdefender (somente para Windows) permite que os usuários customizem sua experiência com o software e otimizem o desempenho de seus PCs dependendo do objetivo para o qual estão usando seus computadores.

Por exemplo, se você estiver trabalhando, poderá habilitar o Perfil de Trabalho para reduzir lentidões no sistema e melhorar as proteções de e-mail. Ou, se estiver jogando, você pode selecionar o Modo Jogo, que aprimora o desempenho do sistema e reduz as notificações enquanto você joga. Também é possível ajustar as configurações dentro de cada perfil de acordo com suas preferências.

Recursos de segurança do Bitdefender

Confira a lista completa de perfis disponíveis:

  • Perfil de trabalho — aprimora as proteções de e-mail e reduz lentidões no sistema.
  • Perfil de filmes — impede notificações pop-up e reduz processos em segundo plano.
  • Perfil de jogo — otimiza o desempenho do sistema enquanto você joga.
  • Perfil de Wi-Fi público — ativa proteções para manter você seguro em hotspots Wi-Fi públicos.
  • Perfil de modo de bateria — altera configurações de software para melhorar a duração da bateria do notebook.

Você pode configurar o Bitdefender para alterar seu perfil de acordo com seus apps utilizados, mas também é possível trocar de perfil manualmente.

Gostei muito do recurso Profiles — ele é fácil de usar e melhorou significativamente meu desempenho durante o uso de programas que consomem muita CPU, como o Adobe Illustrator para trabalho. Também testei esse recurso enquanto assistia à Netflix no meu notebook, e não houve qualquer interrupção ou lentidão no sistema.

Embora alguns antivírus ofereçam ferramentas similares, como o modo jogo do Norton (que também melhora o desempenho do sistema durante os jogos), gosto muito da variedade de opções de perfis oferecida pelo Bitdefender e da facilidade para ajustar cada perfil.

Proteção antirroubo

Recursos de segurança do Bitdefender

O recurso antirroubo do Bitdefender apresentou excelente desempenho durante meus testes — eu diria que ele é um dos melhores recursos antirroubo do mercado.

Porém, ele está atualmente disponível apenas para dispositivos Windows e Android, e eu gostaria de ver o Bitdefender também oferecer suporte para Mac e iOS. O Lookout oferece bons recursos antirroubo para iOS, mas os recursos antirroubo integrados da Apple atualmente são a melhor opção para usuários de MacBook.

O painel antirroubo do Bitdefender pode ser acessado através da aba Utilitários na interface desktop do Bitdefender, o qual redirecionará você à Central Bitdefender. Nela, você pode optar por localizar seu dispositivo, fazer seu dispositivo emitir um alerta sonoro, bloquear seu dispositivo ou remover todos os dados do seu dispositivo para impedi-lo de ser roubado.

Testei-o no meu smartphone Android, e foi surpreendentemente fácil configurá-lo. Só precisei baixar o app do Bitdefender, acessar minha conta e ativar os recursos antirroubo pressionando a opção TURN ON (ATIVAR) quando solicitado.

Recursos de segurança do Bitdefender

O recurso de alerta emitiu um som superalto e angustiante, e a função de bloqueio remoto bloqueou meu dispositivo, exigindo que eu inserisse o código de bloqueio criado durante a configuração para acessar meu dispositivo. No entanto, embora o código de bloqueio foi útil no meu notebook HP (que não possui senha), quando testei o recurso de bloqueio no meu Android, ele só pediu que eu inserisse o código PIN do meu dispositivo. Se você tiver uma senha, também poderá bloquear seu dispositivo com sua conta do Windows.

Recursos de segurança do Bitdefender

Em termos gerais, fiquei muito impressionada com as ferramentas antirroubo do Bitdefender. Elas são muito fáceis de configurar, além de capazes de detectar com precisão dispositivos perdidos, e os recursos extras inclusos, como bloqueio remoto de dispositivos e exclusão de dados, ajudam a aumentar a segurança dos usuários. Eu gostaria de ver o Bitdefender estender seus recursos antirroubo para além dos dispositivos Windows e Android (suporte para Mac e iOS seria ótimo), pois acredito que a maioria dos usuários consideraria os recursos antirroubo extremamente úteis.

Recursos extras

O Bitdefender é um dos pacotes de segurança na Internet mais completos em recursos no mercado em 2024, e os recursos que descrevi anteriormente são apenas uma pequena parte de sua oferta completa.

O Bitdefender também possui:

  • Proteção WiFi: analisa redes e roteadores Wi-Fi em busca de ameaças potenciais.
  • Proteção antirrastreio: impede que os rastreadores da Web coletem seus dados para publicidade e outros fins.
  • Destruidor de arquivos: exclui arquivos ou pastas permanentemente.
  • AntiSpam: verifica e filtra e-mails.

A proteção antirrastreio é um bom complemento adicional, pois aumenta sua privacidade online. Porém, creio que o recurso extra mais útil seja o removedor de arquivos. Tenho milhares de arquivos no meu sistema dos quais não preciso mais, mas alguns contêm informações confidenciais. Fazendo uso do removedor de arquivos do Bitdefender, consigo excluí-los permanentemente, tornando impossível para que hackers os recuperem por meio de programas de recuperação de arquivos (excluí-los conforme normalmente tornaria os arquivos confidenciais fáceis de ser recuperados com a tecnologia certa).

O recurso antispam do Bitdefender atua como um escudo contra e-mails indesejados e potencialmente perigosos. Ao utilizar tecnologias de filtragem da web, ele verifica e filtra seus e-mails para garantir que spam e tentativas de phishing sejam detectadas antecipadamente. Além disso, está equipado para detectar ameaças comportamentais, o que significa que consegue identificar e bloquear e-mails de fontes duvidosas (mesmo que o conteúdo pareça inofensivo).

Além disso, o Bitdefender ajuda a organizar sua caixa de entrada movendo spam para uma pasta de lixo eletrônico. Há também a opção de adicionar endereços manualmente à lista de spam através da barra de ferramentas antispam do Bitdefender no Outlook, mas, honestamente, você pode fazer isso no Outlook sem a barra de ferramentas, então não fiquei muito impressionado com isso. Ainda assim, me agrada ter verificações extras na minha caixa de entrada, então acho que o antispam do Bitdefender é um bom complemento.

No geral, o Bitdefender tem uma gama verdadeiramente impressionante de recursos. Se você estiver procurando um antivírus que tenha quase todas as ferramentas de segurança da Internet que possa imaginar, o Bitdefender não vai decepcioná-lo!

Planos e preços do Bitdefender

O Bitdefender oferece vários planos pagos que protegem 1–100 dispositivos, mas somente o Total Security e o Premium Security funcionam com todos os principais sistemas operacionais (Windows, Mac, Android, iOS). Porém, o pacote corporativo do Bitdefender, GravityZone Premium, também oferece suporte a sistemas Linux.

A maioria dos planos inclui uma VPN limitada (o Premium Security é o único plano que vem com a VPN ilimitada). No entanto, a VPN Premium do Bitdefender também está disponível na finalização de compra e custa menos do que a maioria das VPNs independentes concorrentes.

O Bitdefender oferece tanto um plano grátis para Windows quanto para Mac, embora ambos sejam muito limitados quando comparados às versões premium. No entanto, todos os planos do Bitdefender são acessíveis e incluem uma garantia de reembolso de 30 dias sem riscos.

Aqui está um panorama rápido de todos os planos do Bitdefender:

Bitdefender Antivirus Free for Windows Bitdefender Virus Scanner for Mac Bitdefender Antivirus Plus Bitdefender Internet Security Bitdefender Total Security Bitdefender Premium Security
Plataformas Windows Mac Windows Windows Windows, Mac, Android, iOS Windows, Mac, Android, iOS
Preço
grátis grátis US$ 29,99 / ano US$ 42,49 / ano US$ 49,99 / ano US$ 79,99 / ano
Licenças de dispositivos 1 1 1 3 5 10
Varredura e remoção de malware
Proteção em tempo real
Proteção contra ransomware
Proteções web
Proteção Wi-Fi
Gerenciador de senhas
VPN (200 MB/dia) (200 MB/dia) (200 MB/dia) (Dados ilimitados)
Firewall
Proteção para webcam e microfone
Controles parentais
Ferramentas de ajuste do sistema

Bitdefender Free Antivirus for Windows — plano grátis básico para WindowsPlanos e preços do Bitdefender

O Bitdefender oferece um plano antivírus grátis exclusivo para Windows, mas ele é muito limitado quando comparado à versão premium. Ainda assim, ele inclui o avançado mecanismo antimalware do Bitdefender e sua proteção contra ameaças online, mas não muito além disso.

O mecanismo antimalware e as proteções online rodam exatamente da mesma forma que as versões premium do Bitdefender, mas ele não inclui o recurso Rescue Environment, que permite remover malware avançado, como rootkits.

Para acessar todos os recursos de segurança extras, como prevenção de ameaças de rede, Ransomware Remediation (restaura arquivos corrompidos por ransomware), Safepay e a VPN, você deverá fazer upgrade para um dos planos premium do Bitdefender.

Bitdefender Virus Scanner for Mac — Plano básico grátis para MacPlanos e preços do Bitdefender

O Bitdefender oferece uma versão grátis de seu software para macOS, mas ela é muito básica: conta apenas com um verificador de vírus sob demanda que permite verificar se há vírus e malware no seu Mac.

O verificador do Bitdefender usa o mesmo mecanismo antimalware avançado que a versão Premium, o que deu ao Bitdefender um lugar em nossos melhores antivírus gratuitos para Mac de 2024. Mas ele não oferece proteção em tempo real, o que significa que só é bom para remover malware existente e não para proteger contra infecções futuras.

Bitdefender Antivirus Plus — Plano básico pago (apenas Windows)Planos e preços do Bitdefender

Bitdefender Antivirus Plus inclui defesa contra malware em tempo real e proteção da Web, bem como:

  • Proteção contra ransomware multicamadas.
  • Navegador seguro para finanças online.
  • Gerenciador de senhas.
  • Proteção WiFi.
  • VPN (200 MB de dados diários).
  • Proteção antirrastreio.
  • Perfis de usuário (incluindo modo de jogo).
  • Triturador de arquivos.
  • Suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana.

O Bitdefender Antivirus Plus é um bom plano de antivírus básico, mas faltam alguns recursos essenciais de segurança, como um firewall. Também estou muito desapontado que este plano esteja disponível apenas para computadores Windows, especialmente quando concorrentes como o Norton, o McAfee e o TotalAV incluem cobertura para todos os sistemas operacionais em todos os seus planos.

Com preço de US$ 29,99 / ano, o Bitdefender Antivirus Plus é mais barato do que os planos básicos da maioria dos concorrentes e é coberto por uma garantia de reembolso de 30 dias.

Bitdefender Internet Security — Plano avançado pago (apenas Windows)Planos e preços do Bitdefender

O Bitdefender Internet Security vem com todos os recursos incluídos no Antivirus Plus, mas também adiciona recursos extras como:

  • Firewall.
  • Filtro antispam.
  • Proteção de webcam e microfone.
  • Controles parentais.

Por US$ 42,49 / ano, o Bitdefender Internet Security é um custo-benefício muito bom, mas apenas para usuários de PC. A maior desvantagem deste plano é que ele não oferece suporte multiplataforma. Por isso, se você usa um dispositivo Android, Mac ou iOS, terá que fazer upgrade para os planos mais caros do Bitdefender.

No entanto, para usuários do Windows, o Bitdefender Internet Security é uma das melhores opções no mercado: ele cobre até 3 PCs, inclui muitos recursos e é bastante acessível.

Bitdefender Total Security — Plano Premium pago (Todos os sistemas operacionais)Planos e preços do Bitdefender

O Bitdefender Total Security possui todos os recursos incluídos no Internet Security, mais:

  • Cobertura para Mac.
  • Aplicativos móveis para iOS e Android.
  • Ferramentas de ajuste do sistema.

O Bitdefender Total Security não oferece muitas melhorias para usuários de PC (além da ferramenta de ajuste do sistema com um clique), mas os usuários de dispositivos móveis vão querer fazer upgrade para o Total Security para que possam obter acesso aos excelentes aplicativos móveis do Bitdefender.

Embora o Total Security não tenha uma VPN com dados ilimitados como muitos antivírus Premium (como o Norton), o plano mais avançado do Bitdefender dá a você segurança abrangente para até 5 dispositivos por apenas US$ 49,99 / ano. Mesmo se você comprar a assinatura VPN separada, o pacote Premium do Bitdefender ainda é mais barato que a maioria dos concorrentes.

Bitdefender Premium Security — Todos os recursos do Bitdefender + VPN IlimitadaPlanos e preços do Bitdefender

Bitdefender Premium Security tem todos os recursos incluídos no Total Security, além da VPN sem limitações de dados ou servidor: ele é uma ótima opção para usuários que desejam receber a poderosa proteção antivírus do Bitdefender e uma VPN rápida.

Com preço de US$ 79,99 / ano, o Bitdefender Premium Security é um pouco caro em comparação com outros planos do Bitdefender. No entanto, considerando que ele inclui uma VPN muito boa, acho que vale a pena.

Como todos os pacotes do Bitdefender, o Premium Security também tem uma garantia de reembolso de 30 dias sem riscos, portanto, não há risco em experimentá-lo.

Bitdefender GravityZone Premium — segurança de nível empresarialPlanos e preços do Bitdefender

O plano Bitdefender GravityZone Premium oferece uma variedade mais avançada de recursos especificamente projetados para negócios e empresas.

Seus recursos incluem:

  • Proteção contra ameaças de rede.
  • Análise de risco.
  • Prevenção e mitigação de ransomware.
  • Segurança de e-mail.
  • Análise de sandbox.
  • E mais…

O GravityZone Premium protege os sistemas operacionais Windows, Linux e Mac, incluindo suporte para servidores baseados em Windows e Linux.

Embora eu não recomende esse pacote para a maioria dos usuários domésticos, os usuários domésticos de Linux podem considerar o Bitdefender GravityZone uma boa opção para proteger seu sistema.

A partir de US$ 17,49 / ano, o Bitdefender GravityZone Premium oferece um bom custo-benefício, considerando-se o número de recursos de segurança fornecidos. Embora seja possível adquirir entre 5–100 licenças do GravityZone Premium, você também pode contatar o Bitdefender para obter um orçamento customizado, caso precise de uma cobertura maior.

Você pode testar o GravityZone Premium grátis por 30 dias, e a política do Bitdefender afirma que os usuários podem solicitar o reembolso em até 30 dias após a compra.

Aplicativo móvel do Bitdefender

Os aplicativos móveis do Bitdefender para iOS e Android estão incluídos nos pacotes Total Security e Premium Security, mas também estão disponíveis como assinaturas independentes.

Veja abaixo o que está incluído no aplicativo móvel do Bitdefender para Android:

  • Verificador de antivírus.
  • Proteção da Web (Chrome, Firefox, Opera, Edge, Brave e outros).
  • Piloto automático (recomendações de segurança automáticas).
  • Bloqueio de aplicativos.
  • Proteção antirroubo.
  • Monitoramento de violação de dados (somente e-mail).
  • VPN (200 MB/dia com VPN ilimitado disponível).
  • Compatibilidade com Smartwatch.

Embora o aplicativo do Bitdefender para Android seja muito bom, seu aplicativo para iOS é surpreendentemente limitado. O aplicativo iOS tem apenas proteção Web, monitoramento de violação de dados e VPN grátis. Para ser justo, os dispositivos iOS não podem pegar vírus, então os usuários iOS não precisam de um antivírus. Mas eu ainda gostaria de ver o Bitdefender expandir a funcionalidade de seu aplicativo iOS para melhor atender às necessidades de segurança da Internet dos usuários iOS (como fazem os melhores antivírus para iOS).

Para meus testes, fiz download de vários arquivos de malware e aplicativos piratas para o meu Samsung Galaxy e, em seguida, instalei o antivírus móvel do Bitdefender no meu telefone.

Quando configurei o Mobile Security, o aplicativo recomendou imediatamente que eu fizesse uma verificação. A verificação levou apenas um minuto e encontrou todos os arquivos maliciosos que coloquei no meu telefone.

Aplicativo móvel do Bitdefender

A seguir, testei a proteção da Web do Bitdefender visitando dezenas de sites maliciosos com o filtro de segurança do Chrome desativado. As proteções da Web do Bitdefender bloquearam todos os sites de phishing que tentei abrir, incluindo sites onde as proteções integradas do Chrome não conseguiram detectar durante meus testes.

Aplicativo móvel do Bitdefender

Também testei o recurso de bloqueio de aplicativos do Bitdefender. Ele permite que você bloqueie aplicativos importantes com um PIN de 4 a 8 dígitos ou o verificador biométrico do seu dispositivo. O Bitdefender inclusive tira uma selfie automática quando alguém tenta e não consegue desbloquear seu telefone ou bloqueia aplicativos. Eu bloqueei meu aplicativo do Facebook, digitei deliberadamente o código PIN errado 3 vezes, e então recebi uma notificação no portal online do Bitdefender de que alguém tentou desbloquear o Facebook em meu celular (e sim, o Bitdefender tirou minha selfie também!).

Outra coisa legal do recurso de bloqueio de aplicativo do Bitdefender é que você pode habilitar o Bitdefender para randomizar as posições dos números no teclado para que ninguém possa ler seu código PIN.

Aplicativo móvel do Bitdefender

O recurso antirroubo do Bitdefender também é excelente. Ele permite aos usuários enviar alertas, bloquear o dispositivo, tirar uma foto do ladrão e limpar o dispositivo diretamente do portal online do Bitdefender. Testei esse recurso em meu PC com Windows e em meu telefone Android e funcionou perfeitamente em ambos os dispositivos.

Aplicativo móvel do Bitdefender

No geral, o aplicativo móvel do Bitdefender é um dos melhores aplicativos de segurança móvel do mercado, fornecendo ótima proteção antivírus e alguns extras muito úteis, incluindo bloqueio de aplicativo e proteção antirroubo.

Facilidade de uso e configuração do Bitdefender

Testei muitos antivírus, e o Bitdefender é de longe um dos antivírus mais fáceis de configurar e usar. Sua interface principal é intuitiva e bem projetada — e torna simples garantir que você esteja totalmente protegido.

Antes de baixar o Bitdefender, você precisará criar uma conta da Central Bitdefender online e fazer download dos arquivos de instalação do Bitdefender a partir daí. Levei menos de 5 minutos para configurar minha conta e colocar o Bitdefender instalado e funcionando no meu PC.

Assim que iniciei o aplicativo, o Bitdefender me levou por um rápido tour pelo software e sugeriu que eu fizesse uma verificação inicial.

Facilidade de uso e configuração do Bitdefender

O painel de controle da área de trabalho do Bitdefender é muito bem organizado, com botões grandes e simples, uma barra de ferramentas abrangente, todos os recursos acessíveis com apenas alguns cliques e pode ser exibido em mais de 15 idiomas, incluindo português, para uma experiência de usuário tranquila . Adoro o fato de haver um botão de ação rápida personalizável na tela principal, para que os usuários possam facilmente adicionar mais botões ao painel. Você só pode ter cinco ações rápidas em sua tela inicial em qualquer momento. Mas eles sempre podem ser editados e alterados.

Facilidade de uso e configuração do Bitdefender

Todos os recursos essenciais e extras do Bitdefender estão localizados em 3 guias: Proteção, Privacidade e Utilitários.

Na guia Proteção, você pode ativar/desativar a proteção da Web, verificação de vulnerabilidade, firewall, remediação de ransomware e antispam. Cada um desses recursos também pode ser personalizado, embora as configurações padrão do Bitdefender sejam boas o suficiente para a maioria dos usuários.

Na guia Privacidade, você pode iniciar o navegador SafePay, abrir a VPN, adicionar e editar cofres de senha, personalizar a proteção da webcam e do microfone, integrar o antirrastreador ao seu navegador e acessar os controles dos pais.

Finalmente, a guia Utilitários inclui o otimizador de um clique, perfis de usuário, destruidor de arquivos e proteção antirroubo.

Ao clicar em controles dos pais ou proteção antirroubo no aplicativo de desktop, você será levado ao portal online do Bitdefender: a Central Bitdefender. Os usuários também podem fazer verificação remota de qualquer um dos dispositivos em seu plano através da Central Bitdefender. Outros painéis online, como o TotalAV, não fornecem verificação remota de dispositivo. Por isso, realmente gostei de ter acesso a esse recurso.

Facilidade de uso e configuração do Bitdefender

Além disso, o recurso Autopilot do Bitdefender torna muito mais fácil proteger seu dispositivo, pois escaneia seu sistema em busca de potenciais ameaças, vulnerabilidades e mais, além de automaticamente resolver quaisquer problemas sem alertar você. Quando o Autopilot é ativado, o Bitdefender corrige qualquer ameaça de malware ou de rede, além de automaticamente atualizar o software, resolver problemas de privacidade e apresentar sugestões para melhorar a segurança do seu sistema. Esse é um dos principais motivos pelos quais considero o Bitdefender um dos antivírus mais fáceis de usar.

No geral, a interface do Bitdefender é simples de navegar, mesmo com o grande número de recursos incluídos no plano Premium Total Security.

Suporte ao cliente do Bitdefender

Suporte ao cliente do Bitdefender

O centro de atendimento ao cliente do Bitdefender é muito bom. O Bitdefender oferece:

  • Suporte para chat ao vivo.
  • Suporte por e-mail.
  • Suporte por telefone.
  • Banco de dados de conhecimento.
  • Suporte da comunidade.

Fiquei particularmente impressionada com o suporte por bate-papo ao vivo 24 horas do Bitdefender. Apesar de eles estarem localizados fora da Romênia, ficavam disponíveis em poucos minutos, independentemente da hora do dia em que eu me conectasse. Esta é uma grande melhoria em relação a concorrentes como o Norton, onde tive que esperar até 20 minutos para entrar em contato com um agente do bate-papo ao vivo. O bate-papo ao vivo do Bitdefender é oferecido apenas para falantes de inglês. No entanto, fui informado de que eles usam o Google Tradutor para fornecer suporte para usuários que não falam inglês.

Os agentes do bate-papo ao vivo com quem conversei também eram muito bem informados: eles responderam perguntas sobre planos, preços e detalhes técnicos sem as respostas típicas ou vagas que eu esperava de muitos agentes de suporte ao vivo.

Suporte ao cliente do Bitdefender

Não fiquei tão impressionada com a equipe de suporte por e-mail do Bitdefender: tive que esperar mais de 24 horas para receber uma resposta por e-mail durante meus testes, o que é muito tempo. No entanto, fiquei satisfeita por minha questão ter sido respondida com uma linguagem completa e útil (ao contrário de muitos concorrentes que apenas respondem a e-mails de suporte ao cliente com respostas com script).

O suporte por telefone do Bitdefender também é impressionante. O Bitdefender tem 28 números de telefone diferentes em 18 países, incluindo um número de telefone mundial com serviço 24 horas. Quando testei o suporte por telefone, o Bitdefender me conectou com um agente quase que instantaneamente: o que foi uma grande surpresa! Estou acostumada a esperar pelo menos alguns minutos na maioria das empresas de tecnologia.

Se não deseja se conectar com um funcionário do suporte ao cliente, a base de conhecimento do Bitdefender possui uma vasta coleção de artigos (disponível em português), bem como tutoriais em vídeo. Esses artigos (e principalmente os vídeos) são mais aprofundados do que as bases de conhecimento decentes fornecidas pela maioria dos concorrentes Premium, incluindo o Avira e o McAfee. Descobri que conseguia obter respostas à maioria das minhas perguntas através dessa base de conhecimento. Há também um fórum da comunidade, mas ele não é muito ativo. A pergunta mais recente foi respondida há alguns meses.

No geral, fiquei muito impressionada com o bate-papo ao vivo, o suporte por telefone e a base de conhecimento do Bitdefender (apesar de achar que a equipe de suporte por e-mail poderia ser mais responsiva). Todos os agentes com quem conversei eram bem informados e educados, e recebi respostas rápidas para uma grande variedade de perguntas sobre a interface de usuário do Bitdefender, opções de assinatura e ferramentas de segurança. Todos os agentes com os quais conversei eram bem informados e educados e, o mais importante, eu poderia entrar em contato com eles em questão de minutos. Também gosto da extensa base de conhecimento do Bitdefender que contém tutoriais em vídeo, guias de instrução, respostas às perguntas frequentes e muito mais.

O Bitdefender é a melhor proteção para Windows/Mac?

O Bitdefender é um forte candidato ao melhor antivírus em 2024. O mecanismo de malware avançado do Bitdefender detectou todos os tipos de malware em meus testes, incluindo ameaças mais recentes e avançadas, como cryptojackers, rootkits e ransomware. A proteção da Web do Bitdefender também identificou a maioria dos sites de phishing que tentei visitar, destacando-se da maioria dos concorrentes e dos navegadores mais populares, incluindo Chrome e Firefox.

O Bitdefender tem quase todas as proteções de segurança cibernética que você consiga imaginar: desde elementos básicos como proteção WiFi, um navegador seguro e uma VPN, até elementos mais avançados como controles parentais, 9 e proteção de webcam e microfone.

E embora o Bitdefender tenha mais recursos do que quase qualquer outra marca, ele continua sendo muito fácil de usar. Até mesmo os usuários que não entendem de tecnologia acharão fácil definir todas as configurações e personalizar os níveis de proteção para atender às suas necessidades.

Embora eu goste da maioria dos recursos do Bitdefender, tenho algumas queixas. Gostaria que o Bitdefender adicionasse mais alguns recursos de segurança ao seu gerenciador de senhas, melhorasse o app de iOS, oferecesse suporte antirroubo para Mac e iOS, e incluísse a VPN ilimitada em todos os planos.

No entanto, o Bitdefender é mais acessível que a maioria dos outros antivírus Premium (incluindo grandes concorrentes como Norton, McAfee e TotalAV), e todos os seus planos estão disponíveis com uma garantia de reembolso de 30 dias, o que permite experimentá-lo sem riscos e decidir se ele é o antivírus adequado para você.

Bitdefender Antivirus — Perguntas frequentes

Há uma versão gratuita do Bitdefender?

O Bitdefender oferece um antivírus grátis para Windows com proteções web, além de um scanner antimalware básico grátis para usuários de Mac.

Embora o antivírus grátis do Bitdefender para Windows use o mesmo mecanismo avançado de varredura da versão paga, a versão de Mac não inclui proteção em tempo real. Além disso, ambos os planos grátis não incluem nenhum dos úteis recursos extras do Bitdefender, como a VPN ilimitada ou ferramentas avançadas para ransomware.

É por isso que eu recomendo comprar um pacote de segurança de Internet barato. Se você estiver disposto a gastar um pouco em proteção Premium de segurança de Internet, os planos pagos do Bitdefender oferecem várias camadas de segurança e uma grande variedade de recursos a um custo realmente baixo. Além disso, todos os planos do Bitdefender são suportados por uma garantia de reembolso de 30 dias.

O aplicativo móvel do Bitdefender deixará meu dispositivo mais lento?

Não, o aplicativo móvel Bitdefender não deixará seu dispositivo mais lento. Ele foi desenvolvido para ser leve e só funciona quando necessário (por exemplo, depois de instalar um novo aplicativo ou ao verificar seu dispositivo). O aplicativo não é executado em segundo plano enquanto você usa o dispositivo.

O Bitdefender é compatível com meu sistema?

Para usar o Bitdefender em 2024, os usuários do Windows precisarão ter o Windows 7 com Service Pack 1 ou superior instalado em seu PC. Os usuários de Mac precisarão ter o OS X 10.10 (Yosemite) ou superior instalado.

Para o aplicativo móvel, os usuários do Android precisarão do Android 5.0 (Lollipop) ou superior. Os usuários do iOS precisam ter o iOS 11.2 ou superior. Note que seu dispositivo deve estar conectado com a Internet para que o aplicativo móvel funcione em dispositivos Android e iOS.

Todos os planos do Bitdefender são compatíveis com Windows, mas apenas o Bitdefender Total Security e o Bitdefender Premium Security incluem proteção para dispositivos macOS, Android e iOS.

O Bitdefender é melhor que o Windows Defender?

O Bitdefender é melhor que o Windows Defender em quase todos os sentidos. O Bitdefender tem melhores taxas de detecção de malware, melhor proteção em tempo real, melhor proteção contra phishing, melhor proteção contra ransomware e melhores controles parentais.

O Bitdefender também possui uma série de outros recursos de segurança da Internet, como otimização do sistema, VPN e gerenciador de senhas. Ele também é muito mais fácil de usar do que o Windows Defender.

Vá aqui para uma comparação mais detalhada do Bitdefender vs. Windows Defender.

O Bitdefender é seguro?

Sim, o Bitdefender é um antivírus seguro de usar. O Bitdefender é uma empresa legítima, e seu software não está associado a nenhuma atividade maliciosa ou prática ilegal (como espionar sua atividade ou roubar seus dados para vender a terceiros).

O Bitdefender oferece atualizações periódicas para garantir que seu software permaneça totalmente seguro e que quaisquer vulnerabilidades sejam corrigidas — para que hackers não consigam explorar vulnerabilidades e contornar as proteções do Bitdefender. As atualizações de software também mantêm o banco de dados de vírus do Bitdefender preparado para detectar vírus famosos e novas variantes, as quais costumam ser criadas na tentativa de contornar a proteção antivírus.

O Bitdefender apresenta uma das melhores taxas de detecção de malware, tendo desempenhado incrivelmente bem em todos os meus testes.

O Bitdefender inclui uma VPN?

Sim, o Bitdefender conta com uma VPN, e ela é uma das minhas VPNs favoritas integradas a um antivírus em 2024.

A VPN do Bitdefender é tão rápida quanto algumas das melhores VPNs do mercado. Ela é oferecida pelo Hotspot Shield, que é uma das VPNs mais rápidas disponíveis. No entanto, a VPN do Bitdefender não oferece a mesma funcionalidade do Hotspot Shield, e os usuários são limitados a 200 MB de dados de navegação por dia (a menos que façam upgrade para o plano Premium Security).

Embora a VPN do Bitdefender seja boa para baixar e enviar torrents, ela é uma opção ruim para streaming — durante meus testes, ela não conseguiu acessar todos os principais sites de streaming, incluindo a Netflix.

Se você busca uma VPN que ofereça dados de navegação ilimitados, altas velocidades e a capacidade de acessar todos os principais serviços de streaming, recomendo marcas autônomas como ExpressVPN ou Private Internet Access.

Qual é o melhor plano do Bitdefender para escolher?

Se você precisa de proteção completa contra qualquer ameaça de malware e segurança na internet, o Bitdefender Premium Security é uma ótima opção. Esse plano oferece todos os recursos de segurança do Bitdefender mencionados nesta avaliação, incluindo a VPN com dados ilimitados.

No entanto, todos os planos do Bitdefender oferecem excelentes proteções, a partir de apenas US$ 17,49 / ano. O Bitdefender Total Security oferece uma proteção similar à do Premium Security, mas não inclui a VPN com dados ilimitados. O Bitdefender Internet Security também é uma boa opção, mas está disponível apenas para usuários do Windows e não inclui as ferramentas de otimização do PC que fazem parte dos planos Bitdefender Total Security e Premium Security.

O Bitdefender é uma empresa chinesa?

Não, o Bitdefender é uma empresa romena com sede na Romênia (Bucareste) e nos Estados Unidos (Califórnia). Ele também tem escritórios no Canadá, Austrália, Emirados Árabes Unidos, Reino Unido, Holanda e em vários outros países na Europa.

O Bitdefender é um dos antivírus mais seguros do mercado, com 500 milhões de usuários em todo o mundo.

O Bitdefender rouba dados?

Não, o Bitdefender não rouba dados de usuários. De acordo com a Política de Privacidade do Bitdefender, a empresa poderá coletar dados de usuários diretamente fornecidos pelo usuário, bem como dados técnicos dos produtos Bitdefender instalados e dados publicamente disponíveis a partir de vazamentos. A Política de Privacidade também afirma que o Bitdefender “se empenha” para anonimizar todos os dados coletados.

O Bitdefender sairá do mercado?

Não, o Bitdefender não sairá do mercado. Ele é um dos antivírus mais populares do mundo e apresenta algumas das melhores taxas de detecção de malware.

Planos e preços do Bitdefender

Antivirus Plus
US$ 29,99 / ano
Avaliação grátis
Internet Security
US$ 42,49 / ano
Avaliação grátis
Total Security
US$ 49,99 / ano
Avaliação grátis
Decisão Final

O Bitdefender é um dos melhores e mais completos antivírus do mercado. Seu verificador de malware tem taxas de detecção 100% perfeitas, sua proteção na Web é melhor do que a da maioria dos concorrentes e todos os seus recursos adicionais (ajuste do sistema, VPN, controle dos pais, antirroubo, etc.) funcionam exatamente como prometido. A única grande desvantagem é que a VPN do Bitdefender com dados de navegação ilimitados está disponível apenas como uma compra separada. No entanto, todos os planos do Bitdefender são realmente acessíveis: eles são mais baratos do que a maioria das marcas concorrentes (mesmo com a assinatura VPN Premium), e todos são suportados por uma garantia de reembolso sem risco de 30 dias.

As listagens apresentadas neste site são de empresas das quais este site recebe remuneração e algumas são copropriedades de nossa empresa controladora. Influência exercida: Classificação e forma como as listagens são apresentadas. 
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Sobre o Autor
Katarina Glamoslija
Katarina Glamoslija
Diretora de conteúdo

Sobre o Autor

Katarina Glamoslija é diretora de conteúdo da SafetyDetectives. Há quase uma década, ela tem tido a experiência pesquisar, testar e revisar produtos de segurança cibernética e investigar as melhores práticas para segurança online e proteção de dados. Antes de entrar na SafetyDetectives, ela foi diretora de conteúdo e editora-chefe de vários sites de avaliações, incluindo um sobre antivírus e outro sobre VPNs. Ela também trabalhou como redatora e editora freelancer para publicações de tecnologia, medicina e negócios. Quando não está sendo uma “Safety Detective”, ela pode ser encontrada viajando (e escrevendo sobre isso em seu pequeno blog de viagens), brincando com seus gatos e assistindo a dramas criminais.

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